Условия продажи Подарочных карт
Документ вступил в силу 06 декабря 2022
Термины:
Онлайн подарочная карта - документ, составленный в электронном виде и направленный на адрес электронной почты Пользователя и удостоверяющий право предъявившего его лица на приобретение Продукции/ Билета в Кинотеатрах Киносети по ценам и на условиях, действующих на момент приобретения Продукции/Билета.
Офлайн подарочная карта - документ, изготовленный из пластика и удостоверяющий право предъявившего его лица на приобретение Продукции / Билета в кинотеатрах Киносети по ценам и на условиях, действующих на момент приобретения товаров/услуг.
Онлайн подарочная карта и Офлайн подарочная карта совместно могут быть поименованы как Подарочная карта.
Услуги Сервиса - услуги по онлайн-продаже Подарочных карт, предоставляемые через Сервис.
Пользователь (Покупатель) — физическое лицо, обладающее право- и дееспособностью или юридическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке, которое имеет намерение заказать (приобрести) и/или заказывающий (приобретающий) Подарочные карты для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, посредством Сервиса на Интернет-сайте.
Держатель - физическое лицо, обладающее право- и дееспособностью, распоряжающееся Подарочной картой, полученной от Пользователя исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд (то есть для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности).
В случаях, когда Держатель и Пользователь являются одним и тем же физическим лицом, то на это физическое лицо распространяются условия как в отношении Держателя, так и в отношении Пользователя.
Продукция - пищевая продукция консешн-баров (кинобаров), 3D-очки и сувенирная продукция Кинотеатров.
Киносеанс — услуга по киновидеообслуживанию, связанная с публичной демонстрацией киновидеофильмов, осуществляемая за плату в Кинотеатре в соответствии с репертуарным планом.
Заказ - осуществление Пользователем определенных действий по выбору Онлайн Подарочных карт и дальнейшей их оплатой через Сервис.
Реквизиты Заказа - документ в электронно-цифровой форме, содержащий информацию о Заказе.
Толкование иных терминов, используемых в настоящих условиях осуществляется согласно тому значению, которое дано соответствующим терминам в пользовательском соглашении, а при их отсутствии - в первую очередь в нормативно-правовых и /или нормативных актах Российской Федерации, во вторую очередь значению, сложившемуся в сети Интернет.
Общие положения
Настоящие Условия являются приложением к Пользовательскому соглашению и публичной офертой к заключению настоящих условий и Пользовательского соглашения между Пользователем и Компанией, в соответствии с пунктом 1 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Настоящие Условия регламентируют отношения по приобретению Пользователями на Интернет-сайте https://kinoteatr.ru/ Онлайн подарочных карт.
Принимая настоящие Условия и приобретая Онлайн Подарочные карты с помощью Сервиса или приобретая Офлайн подарочные карты в кассах Кинотеатров Киносети, Пользователь соглашается с настоящими Условиями, условиями Пользовательского соглашения, Политикой в отношении обработки персональных данных и Правилами работы кинозалов кинотеатров Объединенной Киносети.
Использование Сервиса, включая каждое осуществление доступа к Сервису любыми средствами, приобретение Онлайн Подарочной карты с помощью Сервиса (нажатие Пользователем кнопки «Перейти к оплате» на странице оформления Заказа), означает полный и безоговорочный акцепт (принятие) Пользователем условий настоящих Условий и Пользовательского соглашения, а также Политикой в отношении обработки персональных данных.
Заверения и гарантии
Пользователь заверяет и гарантирует, что имеет полные права и полномочия, необходимые и достаточные для осуществления оплаты посредством средств платежа, используемых им при оплате в рамках настоящих Условий, и несет полную единоличную ответственность за нарушение предоставленных заверений и гарантий.
Пользователь несет полную ответственность за любое нарушение условий настоящих Условий и Пользовательского соглашения, а также за все последствия таких нарушений.
Виды и срок действия Подарочных карт
Номинал Подарочной карты - максимальный размер суммы в рублях, на которую Держатель Подарочной карты может приобрести Билеты/Продукцию Компании при предъявлении на кассе Кинотеатра Киносети офлайн подарочной карты или при указании номера онлайн подарочной карты.
Для физических лиц:
Офлайн Подарочные карты доступны в 5 номиналах - 500, 1000, 1500, 3000, 5000 рублей, срок действия
- 365 дней с момента активации;
Онлайн Подарочные карты доступны в 6 номиналах – 500, 1000, 1500, 3000, 4000 и 5000 рублей, срок действия – 365 дней с момента активации.
Для юридических лиц:
Офлайн Подарочные карты доступны в 5 номиналах - 500, 1000, 1500, 3000 и 5000 рублей – срок действия – 365 дней с момента активации;
Онлайн Подарочные карты доступны в 5 номиналах – 500, 1000, 1500, 3000, 4000 и 5000 рублей срок действия
– 90/180/365 дней с момента активации.
Для определения срока начала действия Подарочной карты Держателям Подарочной карты рекомендуется сохранять чеки / письма – уведомления Сервиса с подтверждением покупки. Срок действия Оффлайн подарочной карты указан на карте, срок действия онлайн карты указан в Реквизитах заказа. Номинал и остаток можно проверить по чеку (офлайн подарочная карта)/реквизиту заказа (онлайн подарочная карта), выданному при покупке карты или в кассе кинотеатра.
Подарочная карта не является именной и действует на предъявителя, не требует удостоверения личности ее держателя и может передаваться третьим лицам. Держатель Подарочной карты несет самостоятельную ответственность за ее несанкционированное использование.
Подарочная карта подтверждает встречное обязательство Компании принять ее у Держателя в счет оплаты выбранного Держателем Билета/Продукции в кассе Кинотеатра Киносети в пределах размера номинала Подарочной карты или в пределах суммы остатка денежных средств на Подарочной карте. Подарочная карта подтверждает право Держателя на заключение с Компанией договора розничной купли-продажи Билета/Продукции путем предъявления Держателем Подарочной карты в кассе Кинотеатра Киносети Подарочной карты определенного номинала.
При использовании Подарочной карты нет ограничений по выбору зала, формата аудиовизуального произведения или ассортименту Продукции.
Подарочную карту можно использовать вместе с регулярными акциями Компании и льготами на билеты. Не используется с временными скидками/акциями от партнеров, льготными предложениями бара.
Подарочные карты можно применить только в кассах Кинотеатров (действие Подарочных карт на покупки онлайн не распространяется).
Подарочные карты обмену и/или размену не подлежат.
Оформление Заказа и оплата
4.1. После выбора количества и типа Подарочных карт Пользователь указывает адрес своей электронной почты, номер мобильного телефона и выбирает способ безналичной оплаты из перечня способов, доступных в рамках Сервиса (посредством банковской карты или электронных платежных систем).
4.2. При покупке Подарочной карты Пользователь может выбрать один из предложенных вариантов дизайна карты.
4.3. Подарочную карту нельзя купить за бонусные баллы «Бонус».
4.4. Для оплаты Заказа Пользователь должен нажать на кнопку «Перейти к оплате» (либо кнопки аналогичного функционала с иным названием).
4.5. Нажатием на кнопку «Перейти к оплате» Пользователь подтверждает правильность и полноту данных об оформляемом им Заказе, полноту и достоверность контактных данных, необходимых для получения реквизитов Заказа, факт своего ознакомления и согласия с условиями настоящих Условий, а также дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных в Заказе.
4.6. После совершения Пользователем действия, указанного в п.4.5. Условий, происходит «загрузка» защищенной платежной страницы или переадресация на платежную страницу Кредитной организации, на которой Пользователю необходимо:
ввести запрашиваемые Кредитной организацией данные или иным образом подтвердить авторизацию платежа согласно инструкциям Кредитной организации;
подтвердить покупку Заказа путем нажатия на кнопку «Оплатить» (или на иную кнопку, нажатие на которую подтверждает согласие произвести оплату)
получить от Кредитной организации сообщение о подтверждении авторизации оплаты.
4.7. Все вопросы, связанные с процедурой оплаты Заказа, решаются Пользователем с Кредитной организацией самостоятельно и за свой счет. Вопросы, связанные с процедурой оплаты, находятся вне предмета регулирования настоящих Условий.
4.8. Время, предоставляемое Пользователю на оплату, составляет 15 (Пятнадцать) минут. Если в указанное время оплата по любой причине не будет осуществлена, Заказ автоматически аннулируется.
4.9. Осуществляя оплату Заказа, Пользователь подтверждает, что осведомлен о возможности взимания дополнительной комиссии со стороны Кредитных организаций за свои услуги.
4.10. В случае не подтверждения авторизации оплаты Кредитной организацией или электронной платежной системой, а также в случае недостаточности суммы, подлежащей списанию с карты, в предоставлении Онлайн подарочной карты будет отказано.
4.11. После получения от Кредитной организации сообщения о подтверждении успешной оплаты Заказа, происходит переадресация с платежной страницы Кредитной организации на страницу Интернет-сайта Киносети с Реквизитами Заказа.
4.12. Пользователь настоящим подтверждает и согласен с тем, что направление Онлайн подарочной карты по указанным им адресу электронной почты и/или номеру мобильного телефона, является фактом надлежащего исполнения Компанией своих обязательств и неотъемлемой частью предоставления Услуги.
4.13. Держатель самостоятельно несет ответственность за хранение Онлайн Подарочной карты.
4.14. Пользователь вправе совершать покупки Подарочных карт в неограниченном количестве, неограниченное количество раз. Покупка каждой Подарочной карты пробивается отдельным чеком.
4.15. При покупке Подарочной карты бонусные баллы не начисляются.
4.16. Для покупателей-юридических лиц минимальное количество подарочных карт (пластиковых и виртуальных), приобретаемых по договору и с выставлением счета - 50 (пятьдесят) штук
Активация и использование Подарочных карт
5.1. Офлайн подарочных карт
5.1.1. Момент передачи Подарочной карты Пользователю – дата фактической передачи Подарочной карты, определяемая: для покупателей-физических лиц – по дате кассового чека продажи Подарочной карты, для покупателей-юридических лиц – по дате акта приема-передачи Подарочных карт.
5.1.2. Офлайн подарочная карта активируется в момент ее продажи Пользователю, на кассе Кинотеатра.
5.1.3. Офлайн подарочная карта с повреждениями, приведшими к невозможности считывания штрих-кода, нанесенного на подарочную карту, к использованию не принимается и не меняется на новую.
5.2. Онлайн подарочных карт
5.2.1. После покупки Онлайн подарочной карты по указанным Пользователем адресам электронной почты Пользователя и Держателя подарочной карты приходят одинаковые письма с подтверждением покупки, данными Онлайн подарочной карты и поздравлениями (опционально).
Онлайн подарочная карта активируется в момент ее оплаты Пользователем.
5.2.2. Чтобы применить Онлайн подарочную карту, нужно по клику на соответствующую кнопку в пришедшем письме сохранить ее в Apple Wallet/GPay, либо открыть карту с штрих кодом в веб странице, а далее скачать или распечатать.
5.2.3. При использовании Онлайн подарочной карты для приобретения Билетов/Продукции необходимо на кассе Кинотеатра предъявить Реквизит Заказа штрих-код/цифровой код крупно в электронном виде или распечатанным на бумаге.
5.2.4. Онлайн подарочные карты, купленные на сайте podarok.kinoteatr.ru независимо от их типа, могут применяться только в кассах кинотеатров Киносети.
5.2.5. Если Пользователь аннулирует купленную Онлайн подарочную карту, Держателю подарочной карты приходит сообщение, что подарочная карта не действительна.
5.2.6. Карты не распространяются на онлайн покупки Билетов/Продукции.
5.2.7. Если стоимость Билетов/Продукции, приобретаемых с использованием Подарочной карты, выше номинала Подарочной карты, то разница доплачивается Держателем Подарочной карты наличными или банковской картой. При этом, выдаются 2 чека - один на списание с карты, второй на оплату денежными средствами. Доплата бонусными баллами невозможна.
5.2.8. Если стоимость Билетов/Продукции, приобретаемых с использованием Подарочной карты, ниже номинала Подарочной карты, то разница не возвращается деньгами, но может быть использована в дальнейшем для оплаты Товаров/Билетов.
5.2.9. Применить Подарочную карту можно только отсканировав штрих-код на кассе кинотеатра.
5.2.10. Держатель подарочной карты может вернуть деньги на Подарочную карту если решил вернуть приобретенный с использованием Подарочной карты Билет, в соответствии с условиями, изложенными в Правилах возмещения стоимости Билета, а также Продукцию ненадлежащего качества в соответствии и в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, с заполнением соответствующего заявления. При возврате Держателю возвращаются денежные средства на ту подарочную карту (офлайн/онлайн) с использованием которой был приобретен Билет/Продукция.
5.2.11. Возврат денежных средств на подарочную карту осуществляется в течение 24 часов.
Иные условия
6.1. Компания не несет ответственности:
6.1.1. За действия Кредитных организаций, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств за Заказ.
6.1.2. За задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие Услуг потребностям или ожиданиям Пользователя.
6.1.3. За какой-либо ущерб или убытки, причиненные Пользователю, в т.ч., но не ограничиваясь, в результате любых изменений, которые Компания вносит в Сервис и/или Интернет - сайт, в порядок оказания Услуги, а также в результате прекращения или приостановления оказания Услуги, удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных, неточности и/или недостоверности указанных Пользователем данных.
6.1.4. За правильность введения данных Пользователем и правильность осуществления транзакций между участниками расчетов.
6.1.5. За прямые или косвенные убытки Пользователей и Держателей Подарочных карт, связанные с их использованием, в том числе не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочных карт, поскольку Подарочные карты не являются именными, и не требуют удостоверения личности.
6.2. Пользователь согласен на получение от Компании/Киносети и/или партнеров Компании сообщений, связанных с:
работой Интернет - сайта Компании и/или Сервиса и/или Сервиса партнеров Компании;
6.2.1. Сообщения могут направляться в форме смс-сообщений или иных видов сообщений, направляемых на номер телефона/адрес электронной почты, указанных Пользователем при оформлении Заказа.
6.2.2. Пользователь вправе в любое время и по любой причине отказаться от получения указанных сообщений путем прохождения по соответствующей ссылке, содержащейся в таком сообщении.
6.2.3. Компания обязуется не разглашать информацию, указанную Пользователем в ходе оказания Услуг. Не является нарушением использование или предоставление информации в следующих случаях:
при оказании Услуг в объеме, необходимом для их надлежащего оказания;
при передаче информации третьим лицам, в том числе партнерам Компании, действующим на основании договоров с Компанией для исполнения обязательств перед Пользователем;
по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
Изменение Условий
7.1. Компания вправе вносить любые изменения и дополнения в Условия. Все изменения и дополнения к Условиям публикуются на Интернет-сайте по адресу www.kinoteatr.tu
7.2. Изменения и дополнения к Условиям вступают в силу с момента их публикации в соответствии с п. 7.1. Условий, если иное не будет установлено Компанией. Возобновление Пользователем использования Сервиса после вступления в силу данных изменений и дополнений означает акцепт Пользователя с Условиями в измененной или дополненной редакции.
Дата публикации 06 декабря 2022
Постоянный адрес: https://kinoteatr.ru/legal/23/
Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, напишите нам.
- Согласие пользователя сайта на обработку персональных данных
- Политика в отношении обработки персональных данных
- Условия проведения сеанса «Аренда зала» г. Сочи (Оферта)
- Правила работы кинозалов кинотеатров Объединенной Киносети
- Условия продажи Подарочных карт
- Условия покупки электронного билета, продукции
- Соглашение об участии в программе лояльности «БОНУС»
- Пользовательское соглашение (оферта)