Условия проведения сеанса «Аренда зала» г. Сочи (Оферта)
Документ вступил в силу 27 июля 2023
Компания – АО «СИНЕМА ПАРК», ООО «РСМ»
Объединенная киносеть (Киносеть) - Объединённая сеть, включающая кинотеатры Компаний под брендами: «СИНЕМА ПАРК», «Формула Кино», «КИНО OKKO» и «Кронверк Синема».
Интернет - сайт (Сайт) - информационный ресурс Киносети, размещенный по адресу: https://kinoteatr.ru/, содержащий информацию об анонсах фильмов, расписании киносеансов, адресах Кинотеатров и прочую информацию, а также предоставляющий Пользователям Сервис.
«Сервис» - программа для ЭВМ, размещенная на Интернет-сайте, предназначенная для оформления Заказа с предоставлением возможности его оплаты способами из числа доступных на Сервисе.
Услуги Сервиса - услуги по онлайн-бронированию сеансов «Аренда зала», предоставляемые через Сервис.
Сеанс «Аренда зала» - предоставление во временное пользование Зала «Премиум плюс» с использованием оборудования Компании по выбору Пользователя (кинотехнологическое оборудование - опция «Смотрите кино»; музыкальная аппаратура для исполнения песен - опция «Пойте вместе»; игровая консоль - опция «Играйте в игры»).
Временной слот (Слот/сеанс) – сеанс, продолжительностью 2,5 часа. Первый слот/сеанс начинается в 10.00 часов; последний слот/сеанс – не позднее 22.00 часов (по местному времени). Между сеансами допускается технический перерыв 30 минут
Пользователь (Покупатель) — физическое лицо, обладающее право- и дееспособностью или юридическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке, которое имеет намерение заказать (приобрести) и/или заказывающий (приобретающий) услугу для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, посредством Сервиса на Интернет-сайте.
«Кинотеатр» — киновидеозрелищное предприятие Киносети. Сеансы «Аренда зала» проходят в кинотеатре «КИНО МореМолл», расположенном по адресу: Сочи, ул. Новая заря, д. 7, ТЦ «Море Молл».
Заказ - осуществление Пользователем определенных действий по выбору сеанса «Аренда зала» и дальнейшей их оплатой через Сервис.
Реквизиты Заказа - документ в электронно-цифровой форме, содержащий информацию о Заказе.
«Кредитная организация» - банк или платежная система, предоставляющая в рамках Сервиса, возможность Пользователю оплатить Заказ одним из представленных на Интернет-сайте способом.
Толкование иных терминов, используемых в настоящей Оферте, осуществляется в первую очередь, согласно тому значению, которое дано соответствующим терминам в нормативно-правовых и/или нормативных актах Российской Федерации, во вторую – значению, сложившемуся в сети Интернет.
Толкование иных терминов, используемых в настоящих условиях осуществляется согласно тому значению, которое дано соответствующим терминам в пользовательском соглашении, а при их отсутствии - в первую очередь в нормативно-правовых и /или нормативных актах Российской Федерации, во вторую очередь значению, сложившемуся в сети Интернет.
Общие положения
1.1. Настоящие Условия являются приложением к Пользовательскому соглашению и публичной офертой к заключению Пользовательского соглашения и настоящих условий между Пользователем и Компанией, в соответствии с пунктом 1 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Настоящие Условия регламентируют отношения по приобретению Пользователями на Интернет-сайте https://kinoteatr.ru/ права доступа на сеанс «Аренда зала» с опциями «Смотрите кино», «Пойте вместе» и «Играйте в игры».
1.3. Принимая настоящие Условия и приобретая права доступа на сеанс «Аренда зала» с опцией «Смотрите кино», «Пойте вместе» или «Играйте в игры» с помощью Сервиса, Пользователь соглашается с настоящими Условиями, условиями Пользовательского соглашения, Политикой в отношении обработки персональных данных и Правилами работы кинозалов кинотеатров Объединенной Киносети.
1.4. Использование Сервиса, включая каждое осуществление доступа к Сервису любыми средствами, приобретение права доступа на сеанс «Аренда зала» с опцией «Смотрите кино», «Пойте вместе» или «Играйте в игры» с помощью Сервиса (нажатие Пользователем кнопки «Перейти к оплате» на странице оформления Заказа), означает полный и безоговорочный акцепт (принятие) Пользователем настоящих Условий и Пользовательского соглашения, а также Политикой в отношении обработки персональных данных.
Заверения и гарантии
2.1. Пользователь заверяет и гарантирует, что имеет полные права и полномочия, необходимые и достаточные для осуществления оплаты посредством средств платежа, используемых им при оплате в рамках настоящих Условий, и несет полную единоличную ответственность за нарушение предоставленных заверений и гарантий.
2.2. Пользователь несет полную ответственность за любое нарушение настоящих Условий и Пользовательского соглашения, а также за все последствия таких нарушений.
3. Условия проведения сеанса «Аренды зала»
3.1. Сеанс «Аренда зала» включает в себя предоставление доступа в зал «Премиум плюс» с возможностью воспользоваться оборудованием кинотеатра по выбору Пользователя:
- «Смотрите кино» - показ фильма по выбору Гостя на экране кинозала из текущего репертуара кинотеатра для ограниченного круга приглашенных Пользователем лиц для просмотра (закрытый показ) – выбор сеанса возможен не позднее 20 минут до начала соответствующего сеанса;
- «Пойте вместе» - предоставление во временное пользование музыкальной аппаратуры для исполнения песен (караоке) в кинозале ограниченным кругом приглашенных Пользователем лиц с использованием кинотеатрального экрана;
- «Играйте в игры» - предоставление во временное пользование Игровой консоли для игры в кинозале ограниченным кругом приглашенных Пользователем лиц с использованием кинотеатрального экрана.
3.2. Начало сеанса – по выбору Пользователя, исходя из свободных Временных слотов. Продолжительность сеанса составляет 2,5 часа. По желанию Пользователя сеанс можно продлить за дополнительную плату на 1 час сразу после истечения основного времени сеанса (при условии, что следующий сеанс не забронирован другим Пользователем). Сеанс не может быть продлен после 01.00 часа (по местному времени).
4. Обязанности Сторон
4.1. Пользователь обязуется:
4.1.1. указывать в процессе оформления Заказа полную и достоверную информацию, запрашиваемую Компанией для надлежащего оказания услуг. Пользователь несет все риски, связанные с предоставлением неполной и/или недостоверной информации;
4.1.2. внимательно ознакомиться с настоящими Условиями (Офертой), а также с информацией, касающейся соответствующего сеанса, который Пользователь приобретает. При этом, очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании, юридически обязывающими не являются;
4.1.3. при выборе опции «Смотрите кино» выбирать к просмотру фильм, возрастная категория которого соответствует возрасту лиц, планирующих посетить сеанс.
Выбирая фильм, имеющий возрастные ограничения (6+, 12+, 16+, 18+), Пользователь заверяет и гарантирует, что просмотр будут осуществлять лица, достигших соответствующего возраста, за исключением случаев, установленных действующим законодательством РФ;
При этом, Компания вправе: (1) запросить документы, удостоверяющие личность с целью установления возраста посетителя, пришедшего на сеанс с целью просмотра фильма, имеющего возрастные ограничения, (2) отказать в посещении мероприятия, в ходе которого будет осуществляться показ фильма, имеющего возрастные ограничения, лицам, не достигшим соответствующего возраста, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
4.1.4. воздерживаться от совершения действий, которые могут причинить ущерб/утрату имуществу Компании (в т.ч. оборудованию); препятствовать совершению таких действий лицам, приглашенным на сеанс;
4.1.5. соблюдать инструкцию пользователя (правила использования оборудования) Компании, настоящие Условия, Правила работы кинозалов кинотеатров Объединенной Киносети, а также законодательство РФ и обеспечить их соблюдение лицами, приглашенными на сеанс.
4.1.6. обеспечивать меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к ящику электронной почты и/или мобильному телефону, адрес и/или номер которых указаны Пользователем при оформлении Заказа;
4.1.7. Перед началом сеанса совместно с представителем Компании осмотреть зал и оборудование согласно Заказу (применительно к опции «Пойте вместе» и «Играйте в игры») на предмет целостности и работоспособности оборудования и подписать Акт приема-передачи.
4.1.8. После завершения сеанса освободить зал «Премиум плюс» и вернуть представителю Компании оборудование, полученное по Акту приема-передача, в целостности и в рабочем состоянии.
4.1.9. Нести ответственность за причинение вреда имуществу Компании: в случае повреждения имущества - возместить Компании стоимость ремонта, а если имущество приведено в полную негодность – возместить его стоимость.
4.1.10. Нести иные обязанности, предусмотренные настоящими Условиями.
4.2. Компания обязуется:
4.2.1. Предоставить доступ в зал «Премиум плюс» Кинотеатра и оборудование (применительно к опции «Пойте вместе» и «Играйте в игры»), соответствующие Заказу Пользователя, первому предъявившему Реквизиты Заказа при условии их совпадения с Реквизитами Заказа, указанными в информационной системе Компании.
4.2.2. Обеспечить работоспособность оборудования в соответствующем зале «Премиум плюс»
4.2.3. До начала сеанса ознакомить Пользователя с правилами использования оборудования и инструкцией пользователя (применительно к опции «Пойте вместе» и «Играйте в игры»)
4.2.4. В случае возникновения у Пользователя трудностей в использовании оборудования во время сеанса, оказывать помощь в использовании оборудования.
4.3. Компания имеет право отказать Пользователю и/или его гостям в допуске на сеанс в случае нарушения им/ими настоящих Условий (Оферты), Правил работы кинозалов кинотеатров Объединенной Киносети, общественного порядка и общественной безопасности, нахождения в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.
4.4. Компания осуществляет контроль за соблюдением настоящих Условий путем просмотра камер видеонаблюдения, установленных в соответствующем зале «Премиум плюс» и/или путем доступа в зал (при необходимости).
5. Оформление Заказа и оплата
5.1. Размещаемая на сайте kinoteatr.ru информация о сеансах (в том числе расписание, репертуар для «Смотрите кино», информация о статусе сеансов и т.п.) предоставляется в режиме онлайн и может быть в любой момент изменена или дополнена.
5.2. Оформление Заказа производится Пользователем на сайте kinoteatr.ru в разделе «Аренда кинозала».
5.3. Для оформления Заказа Пользователю необходимо обратиться к Сервису и совершить следующие действия:
5.3.1. Пользователь выбирает:
- Кинотеатр «КИНО МореМолл», расположенный по адресу: Сочи, ул. Новая заря, д. 7, ТЦ «Море Молл»,
- интересующую опцию: «Пойте вместе», «Играйте в игры» или «Смотрите кино» (с учетом возрастной категории, установленной на фильм и возраста лиц, планирующих посетить сеанс,
- кинозал, дату, сеанс/слот. Выбор сеанса «Смотрите кино» возможен не позднее 20 минут до начала соответствующего сеанса.
Дополнительно Пользователь может выбрать продукцию онлайн бара в разделе «Онлайн Бар» (в соответствии с Условиями покупки электронного билета, продукции).
5.3.2. После выбора услуги Пользователь указывает адрес своей электронной почты, номер мобильного телефона, ФИО и выбирает способ безналичной оплаты из перечня способов, доступных в рамках Сервиса (посредством банковской карты или электронных платежных систем).
5.4. Для оплаты Заказа Пользователь должен нажать на кнопку «Перейти к оплате» (либо кнопки аналогичного функционала с иным названием).
5.4.1. Нажатием на кнопку «Перейти к оплате» Пользователь подтверждает правильность и полноту данных об оформляемом им Заказе, полноту и достоверность контактных данных, необходимых для получения реквизитов Заказа, факт своего ознакомления и согласия с условиями настоящих Условий, а также дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных в Заказе.
5.4.2. После совершения Пользователем действия, указанного во втором абзаце п.5.4.1. Условий, происходит «загрузка» защищенной платежной страницы или переадресация на платежную страницу Кредитной организации, на которой Пользователю необходимо:
ввести запрашиваемые Кредитной организацией данные или иным образом подтвердить авторизацию платежа согласно инструкциям Кредитной организации;
подтвердить покупку Заказа путем нажатия на кнопку «Оплатить» (или на иную кнопку, нажатие на которую подтверждает согласие произвести оплату)
получить от Кредитной организации сообщение о подтверждении авторизации оплаты.
5.4.3. Все вопросы, связанные с процедурой оплаты Заказа, решаются Пользователем с Кредитной организацией самостоятельно и за свой счет. Вопросы, связанные с процедурой оплаты, находятся вне предмета регулирования настоящих Условий.
5.4.4. Время, предоставляемое Пользователю на оплату, составляет 15 (Пятнадцать) минут. Если в указанное время оплата по любой причине не будет осуществлена, Заказ автоматически аннулируется.
5.4.5. Осуществляя оплату Заказа, Пользователь подтверждает, что осведомлен о возможности взимания дополнительной комиссии со стороны Кредитных организаций за свои услуги.
5.4.6. В случае не подтверждения авторизации оплаты Кредитной организацией или электронной платежной системой, а также в случае недостаточности суммы, подлежащей списанию с карты, сеанс не будет считаться забронированным и в допуске на сеанс будет отказано.
5.4.7. После получения от Кредитной организации сообщения о подтверждении успешной оплаты Заказа, происходит переадресация с платежной страницы Кредитной организации на страницу Интернет-сайта Компании с Реквизитами Заказа.
5.8. По адресу электронной почты, указанной Пользователем при оформлении Заказа Компания направляет Пользователю сообщение с реквизитами Заказа и Электронный билет (в случае выбора опции «Смотрите кино»).
Пользователь может сохранить Электронный билет на мобильном устройстве, или распечатать Реквизиты Заказа с QR-кодом Заказа.
5.9. При покупке сеанса «Аренда зала» бонусные баллы не начисляются.
5.10. Сеанс «Аренда зала» нельзя купить за бонусные баллы «Бонус».
5.11. Для прохода на сеанс «Аренда зала» в зал «Премиум плюс» Пользователь обращается на кассу кинотеатра и сообщает реквизиты Заказа.
5.11.1. Представитель Компании проводит инструктаж с Пользователем по правилам использования оборудования (в случае выбора сеанса с опцией «Пойте вместе» и «Играйте в игры»), знакомит с Инструкцией пользователя и передает оборудование Пользователю (кроме опции «Смотрите кино»).
Представитель Компании совместно с Пользователем проверяют зал, целостность и работоспособность оборудования и подписывают Акт приема-передачи.
5.12. При желании Пользователя продлить сеанс «Аренда зала», необходимо обратиться в кассу Кинотеатра и оплатить стоимость продления сеанса. Продление сеанса возможно на 1 час при условии, что следующий сеанс не забронирован другим Пользователем. Количество продлений не ограничено при условии отсутствия брони других Пользователей. Сеанс не может быть продлен после 01.00 часа (по местному времени).
5.13. После завершения сеанса «Аренда зала» Пользователь освобождает зал и возвращает Компании оборудование (кроме сеанса в опции «Смотрите кино»). Представитель Компании проверяет в присутствии Пользователя состояние зала, комплектность, целостность и работоспособность оборудования. В случае обнаружения поломок, нарушения целостности/комплектности оборудования, утраты магнитных ключей от зала и пр., Представитель Компании и Пользователь составляю и подписывают Акт с указанием обнаруженных недостатков.
5.14. Пользователь подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в допуске на сеанс «Аренда зала» в случаях:
• инициации Пользователем процедуры возврата уплаченных денежных средств, если такая инициация допускается настоящими Условиями;
• предъявления Пользователем неверных Реквизитов Заказа;
• повторной попытки получить допуск по уже предъявленным Реквизитам Заказа;
в случаях, указанных в п.4.1.3., 4.3., 5.4.6. настоящих Правил.
6. Отказ от Заказа:
6.1. по инициативе Пользователя без объяснения причин до начала соответствующего сеанса Пользователь вправе:
- самостоятельно отменить заказ на сайте не позднее чем за 30 минут до начала соответствующего сеанса.
- менее чем за 30 минут до начала сеанса обратиться в соответствующий кинотеатр и заполнить бланк заявления.
6.2. по инициативе Пользователя по причинам неосуществления/прекращения кинотеатром показа выбранного Пользователем фильма/некачественного кинопоказа (в случае выбора опции «Смотрите кино»), вследствие чрезвычайных обстоятельств возможен, соответственно, до/после начала сеанса.
6.3. В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.4. Возврат Пользователю уплаченных им денежных средств за Заказ осуществляется в соответствии с положениями Правил работы кинозалов кинотеатров Объединенной Киносети, Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
6.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством онлайн сервиса дистанционного возврата через службу технической поддержки онлайн сервиса или перейдя по ссылке из письма с реквизитами Заказа в раздел возврата при выполнении следующих условий:
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (на банковский счет Гостя - при оплате банковской картой или на счет Гостя в электронной платежной системе – при оплате через электронную платежную систему). Денежные средства возвращаются банком-эмитентом или платежной системой в соответствии с правилами, установленными соответствующим банком-эмитентом или платежной системой.
7. Иные условия
7.1. Компания не несет ответственности:
7.1.1. За действия Кредитных организаций, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств за Заказ.
7.1.2. За задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие Услуг потребностям или ожиданиям Пользователя.
7.1.3. За какой-либо ущерб или убытки, причиненные Пользователю, в т.ч., но не ограничиваясь, в результате любых изменений, которые Компания вносит в Сервис и/или Интернет - сайт, в порядок оказания Услуги, а также в результате прекращения или приостановления оказания Услуги, удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных, неточности и/или недостоверности указанных Пользователем данных.
7.1.4. За правильность введения данных Пользователем и правильность осуществления транзакций между участниками расчетов.
7.1.5. За прямые или косвенные убытки Пользователей, связанные с заказом сеанса «Аренда зала»
7.2. Компания обязуется не разглашать информацию, указанную Пользователем согласно настоящим Условиям.
Не является нарушением использование или предоставление информации в следующих случаях:
при выполнении настоящих Условий - в объеме, необходимом для их надлежащего исполнения;
при передаче информации третьим лицам, в том числе партнерам Компании, действующим на основании договоров с Компанией для исполнения обязательств перед Пользователем;
по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Изменение Условий
8.1. Компания вправе вносить любые изменения и дополнения в Условия. Все изменения и дополнения к Условиям публикуются на Интернет-сайте по адресу www.kinoteatr.tu
8.2. Изменения и дополнения к Условиям вступают в силу с момента их публикации в соответствии с п. 8.1. Условий, если иное не будет установлено Компанией. Возобновление Пользователем использования Сервиса после вступления в силу данных изменений и дополнений означает акцепт Пользователя с Условиями в измененной или дополненной редакции.
Дата публикации 27 июля 2023
Постоянный адрес: https://kinoteatr.ru/legal/25/
Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, напишите нам.
- Согласие пользователя сайта на обработку персональных данных
- Политика в отношении обработки персональных данных
- Условия проведения сеанса «Аренда зала» г. Сочи (Оферта)
- Правила работы кинозалов кинотеатров Объединенной Киносети
- Условия продажи Подарочных карт
- Условия покупки электронного билета, продукции
- Соглашение об участии в программе лояльности «БОНУС»
- Пользовательское соглашение (оферта)